Preguntas frecuentes

¿Puedo viajar con mi pasaporte vencido?
¿Cuánto tiempo de vigencia debe tener mi pasaporte para poder viajar?
Mi bebé tiene menos de 1 año, ¿necesita pasaporte?
¿Cómo hago para reservar para mi bebé que aún no ha nacido?
Si viajamos en familia y todos tenemos pasaporte europeo menos un bebé, ¿podemos comprar solo ida?
Si tengo doble nacionalidad y mi pasaporte venezolano está vencido… ¿Puedo salir de Venezuela con mi pasaporte Europeo?
¿Con pasaporte venezolano puedo comprar solo ida a España?
Soy venezolano y viajo con visa de estudiante a España. ¿Puedo comprar un pasaje de solo ida?
¿Qué es el territorio Schengen?
¿Cuánto tiempo puedo estar en Europa como turista?
¿Necesito visa americana si tengo pasaporte europeo?
¿Puedo hacer escala en EEUU sin tener visa americana solo con mi pasaporte venezolano?
¿Puede Viajamor gestionarme la ESTA, es que esto de internet no se me da bien y temo meter la pata?
Con pasaporte venezolano… ¿Necesito Visa para ir a Panamá?
¿Necesito visa para hacer escala en Panamá con pasaporte venezolano?
¿Puedo comprar pasaje solo ida si mi pareja familiar es europeo y yo estoy en el libro de familia?
¿Puedo llevar cenizas incineradas en un vuelo comercial?
¿Puedo viajar con mascotas?
Puedo viajar con mi mascota de apoyo emocional?
¿Qué mascotas tienden a no ser aceptadas por las aerolíneas?

¿Puedo viajar con mi pasaporte vencido?

No, el pasaporte es tu documento de viaje oficial, por lo tanto debe estar vigente para cualquier viaje que vayas a realizar, tanto a la ida como a la vuelta.

¿Cuánto tiempo de vigencia debe tener mi pasaporte para poder viajar?

Depende del destino al que vayas a viajar, por ejemplo para los vuelos Caracas – Madrid es necesario tener tu pasaporte con una validez mínima de 3 meses posteriores a la fecha de salida del territorio Schengen y deberá haber sido expedido dentro de los diez años anteriores a la fecha de entrada.

Mi bebé tiene menos de 1 año, ¿necesita pasaporte?

Sí, toda persona necesita un pasaporte vigente para poder viajar, independientemente de la edad.

¿Cómo hago para reservar para mi bebé que aún no ha nacido?

Si tu  bebé aún no ha nacido, sólo tendrás que reservar para ti o el adulto que lo acompañará. Una vez haya nacido, contacta con nosotros y lo añadiremos a la reserva.

Si viajamos en familia y todos tenemos pasaporte europeo menos un bebé, ¿podemos comprar solo ida?

No, en ese caso alguno de los adultos debe adquirir ida y vuelta igual que el bebé, ya que no se puede comprar ida y vuelta únicamente para el bebé.

Si tengo doble nacionalidad y mi pasaporte venezolano está vencido… ¿Puedo salir de Venezuela con mi pasaporte Europeo?

No, todo ciudadano nacido en Venezuela debe salir del territorio nacional con su pasaporte venezolano vigente, independientemente de contar con una segunda nacionalidad. Este segundo pasaporte (europeo) lo utilizarás al momento de ingresar a tu país destino, pero no para salir de Venezuela.

¿Con pasaporte venezolano puedo comprar solo ida a España?

No, únicamente los ciudadanos europeos con pasaporte vigente pueden comprar pasajes solo ida, o venezolanos con residencia legal, todos los demás deben tener pasaporte ida y vuelta.

Soy venezolano y viajo con visa de estudiante a España. ¿Puedo comprar un pasaje de solo ida?

No, la experiencia que tenemos es que no es posible. Si es estudiante venezolano que viaja con pasaporte venezolano a España, debe comprar boleto aéreo ida y vuelta.

¿Qué es el territorio Schengen?

El territorio o el espacio Schengen es un grupo comprendido por 26 países europeos, donde se han suprimido los controles fronterizos comunes, es decir, migratoriamente se considera un solo gran país.

En la actualidad conforman el espacio Shengen los siguientes países:

Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, República Checa, República Eslovaca, Suecia y Suiza.

El espacio Schengen no es lo mismo que la Unión Europea.

¿Cuánto tiempo puedo estar en Europa como turista?

Un turista puede estar en el territorio Schengen máximo 90 días.

¿Necesito visa americana si tengo pasaporte europeo?

No, no necesitas tramitar la visa de turismo americano B1/B2, pero sí necesitas tramitar el formulario ESTA (Electronic System for Travel Authorization), es un trámite muy sencillo de realizar online, solo se necesita tener el pasaporte europeo vigente y una tarjeta de crédito para pagar la tasa. Tiene una duración de 2 años o hasta que el pasaporte expire y puede tardar hasta 72 horas en ser aprobado

¿Puedo hacer escala en EEUU sin tener visa americana solo con mi pasaporte venezolano?

No, para hacer cualquier escala en Estados Unidos se requiere tener visa aprobada.

¿Puede Viajamor gestionarme la ESTA, es que esto de internet no se me da bien y temo meter la pata?

En aras de facilitar el viaje podemos gestionar el ESTA, aplica un fee de gestión de 49 euros que incluye las tasas gubernamentales.

Con pasaporte venezolano… ¿Necesito Visa para ir a Panamá?

Sí, si vas a ir a visitar Panamá y tienes pasaporte venezolano, necesitas tramitar una visa de turismo.

¿Necesito visa para hacer escala en Panamá con pasaporte venezolano?

Si tu escala dura menos de 12 horas y es un itinerario completo (es decir, con la misma aerolínea) y la escala no incluye pernocta, NO necesitas visa para hacer escala en Panamá.

¿Puedo comprar pasaje solo ida si mi pareja familiar es europeo y yo estoy en el libro de familia?

No, al menos de que se cuente con pasaporte europeo, visado aprobado en el pasaporte o residencia, se debe comprar boleto ida y vuelta.

¿Puedo llevar cenizas incineradas en un vuelo comercial?

Cada vez es más común el tema de las incineraciones y por lo tanto el traslado en aviones comerciales, la mayoría de las aerolíneas permiten llevarlas como equipaje de mano siempre y cuando cuenten con los permisos necesarios y vayan en una urna funeraria adecuada, con un dispositivo de seguridad para evitar que se abra (candado, tornillo, etc), en un paquete anti rotura y debidamente cubierta.

¿Puedo viajar con mascotas?

La mayoría de las aerolíneas permiten viajar con mascotas, usualmente las que no lo permiten son las de bajo costo tipo Ryanair. No todas aceptan a los animalitos en cabina, por ejemplo en la normativa para viajar con mascotas Estelar permiten únicamente mascotas en bodega. Para viajar con un animalito éste debe tener todos los permisos correspondientes según el país de destino.

Ver: Cómo viajar con mascotas a España

Te sugerimos que si viajas con mascotas, no compres online en ninguna agencia de viajes o aerolínea, gestiona directamente con tu asesor de viajes.

Al momento de contactar con tu Dream Travel Maker de Viajamor indícale que vas a viajar con tu mascota ya que se debe reservar su vuelo junto al tuyo y hay un número limitado de animales aceptados en cada vuelo.

Puedo viajar con mi mascota de apoyo emocional?

Esta modalidad de viaje con mascotas de apoyo emocional se ha popularizado mayormente en los Estados Unidos, al punto de encontrar videos en internet de cerdos, pavos y hasta gallinas dentro de las cabinas de los aviones. En los viajes intercontinentales que manejamos día a día, ya han empezado a ser aceptados. Pero te recomendamos que no lo gestiones directamente en ninguna agencia de viajes online sino a través del Dream Travel Maker aquí pues hay condiciones específicas que debes cumplir y este profesional te guiará de la mejor forma y con máxima calidez en la atención.

¿Qué mascotas tienden a no ser aceptadas por las aerolíneas?

Las mascotas que las aerolíneas aceptan sin problema son las más comunes, perros y gatos, ya para animales más exóticos como tortuga, pájaro, hurón, etc. mejor revisar la normativa específica de cada país y aerolínea.

Hay razas de perros consideradas peligrosas, con las cuales sí se puede viajar pero se debe tener cuidados especiales, es decir, colocar un bozal durante todo el viaje, estas razas son: Pit Bull Terrier, Staffordshire Bull Terrier, American Staffodshire Terrier, Rottweiler, Dogo Argentino, Fila Brasileiro, Tosa Inu y Akita Inu.

También existen razas muy delicadas para viajar en avión, aquellas de hocico chato conocidos como animales braquicéfalos, este tipo de animalitos tienen problemas respiratorios y las aerolíneas no los transportan en bodega, únicamente en cabina junto a su dueño siempre y cuando cumplan con las medidas y peso de reglamento. Estas razas son:

Perros: Affenpinscher, Boston Terrier, Bóxer (todas las razas), BrusselsGriffon, Bull Mastiff, Bulldog (todas las razas), Cane corso, Carlino(todas las razas), Cavalier Spaniel, Chihuahua, Chin japonés, Chow-Chow, Dogo de Burdeos, English Toy Spaniel, Grifón de Bruselas, Japanese Spaniel, King Charles Spaniel, Lhasa-apso, Maltes, Mastiff, Mastín (todas las razas), Pekines, Pinscherminiatura, Pitbull, Presa canario, Pug, San Bernardo, SharPei, Shich-tzu, Spanielinglés enano, Spanieltibetano, Yorkshire terrier.

Gatos: birmano, exótico de pelo corto, himalayo, persa.

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